インストールのサポート

当店では横浜と東京の書店でRomを販売していますが横浜のある書店から
サポートの依頼がきました。
「Romがエラーでインストールできないと言っていると」

そんなはずはないと思いながら電話をかけてみると
特別怒っていないし、エラーメッセージ出たとも言わない。
仕方なくインストールの仕方を伝えると
ノーマルエンドした。

いったい何を要求されたのか？

その後はソフト談義。延々と４０分。

声を聴くと若くはない。そうか色々と話をしたかったのか・・・・
に落ち着いた。


仕事でサポートをされている方も多いと思いますが
このような事もサポートの一種なのだと改めて思い知らされた。

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